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假消息满天飞,如何不落入”理所当然”的思考陷阱?

编按:这一个Tip的目的,并不是真的要你无时无刻质疑身边的一切事物,因为从实务面来说,在大多数的情况下,我们还是非常需要用所谓”理所当然”的事物,来进行快速的决策判断。其实,从演化心理学来说,人类本来就是靠各种”刻板印象”和”成见”来做各种生存所需的迅速决策。(本文摘自《冷知识背后的热思考》一书,作者为啾啾鞋,以下为摘文。)

想像你是一个原始人,在丛林中发现另一个部落的人,虽然看得出来都是人类,但这些人的服装、肤色、发色,甚至瞳孔的颜色都和你不一样,用你听不懂的语言交谈。这时候身为原始人,你的最佳生存策略并不是展示友好,宣扬你”世界大同”的理念,而是必须先静观其变,等真的确认对方没有威胁性后,才能有进一步的接触。

这听起来很残酷、很现实,但这就是我们的老祖先能存活下来的方式。但是时代不同了,现代社会早已不是这种靠直觉生存的社会,谈论到知识或经验的来源时,也应该保留怀疑的态度,而不是照单全收。这一个Tip主要是希望大家在行有余力的时候,能透过质疑一些既定认知、以此培养好奇心与思考能力。

图/延伸阅读:为什么我们从未独立思考?

没有所谓的”理所当然”,那些都是”知识的假象”

在我们要质疑”理所当然”之前,首先要了解一下所谓的”理所当然”。我们可以问自己:这些理所当然(也就是我们的刻板印象和成见)是来自哪里?是因为身边每个人都这么说?还是因为师长告诉我们,或是媒体和书本都是这样呈现?为什么我们会觉得它们理所当然?透过这样抽丝剥茧,在第一步质疑我们看到与听到的一切。

史蒂芬.斯洛曼(Steven Sloman)、菲力浦.芬恩巴赫(Philip Fernbach)在《知识的假象》(The Knowledge Illusion)里提到:

新资讯只要违反既有因果模型,我们很难听得进去,因而会加以排斥,若资讯不符身边亲友的立场就更容易如此。

由此可见,没办法质疑理所当然的旧事物,会影响我们涉猎新事物的可能,甚至受到”达克效应”(Dunning-Kruger E­ect)的影响,高估自己的能力,忽视自己的无知,然后永远没办法进步。

这时候,”理智谦逊”(Intellectual Humility) 就扮演了很重要的角色。美国批判性思考领域权威琳达.艾尔德(Linda Elder)和理察. 保罗(Richard Paul), 在《三十堂带来幸福的思辨课》(30 Days to Better Thinking and Better Living Through Critical Thinking)书中提到,这就是认知到:

一个人不该言过其实,并去除狂妄、自夸或自大,再加上能对个人信念是否欠缺逻辑基础,保有深刻的认识。

破解理所当然的直球攻击:五问法

丰田汽车创办人丰田喜一郎的父亲丰田佐吉,本身也是一名创业家与发明家,他对丰田喜一郎日后经营丰田汽车的方式有非常深远的影响。丰田佐吉的成就中最着名的一个案例,就是他开创的”五问法”(5 Whys)。

图/仅为情境图。取自unsplash

“五问法”的道理其实很简单,就是遇到任何问题,至少都问五次为什么。当然”五”只是一个大略的数字,重点在于不断地将问题追根究柢,最终才能看透问题的本质。而如果我们要打破既定的”理所当然”,最好的方式也是如此。当我们对一个现象感到困惑时,不妨问问自己或告诉你这个知识或经验的人——”为什么”?

我的爱奇艺 频道里绝大多数的影片标题,也都是从”为什么”出发,问出一个可能大多数人都会怀疑的问题,例如:”为什么蟑螂死掉会翻肚?”、”为什么下雨前、后都会闻到一种味道?”……等,然后持续不断地往下问,最后找到答案。

如果你不断地往下问,到最后发现只能得到”没有为什么”、”这就是事物的基本规律”的话,那就代表你已经”触礁”了,你已经抵达了问题的核心。

九宫格思考法:逼自己用不同角度看事情

这是我在大学时期学到的一个方法,原本是用来做创新点子发想的创意技法,后来我发现,用来帮助自己用不同角度分析一件事情也非常有帮助。

这个方法很简单,就是在纸上画一个九宫格,并且在中间的格子里放入思考的主题,然后逼自己在这个主题周围的八个格子中,找到八种不同人群的视角来看待同一件事。例如:发生了一起精神疾病患者伤人事件,要如何针对这个议题做思考的练习呢?

首先,将事件本身放入中间的格子。上下两格我通常会放跟事件有直接关联性的人物,比如加害者与被害者。左右两格我会放间接相关人物,例如加害者家庭、被害者家庭。而角落的四格则会放其他旁观者的角度,例如新闻媒体、认为精神疾病患者不应被责怪的舆论、认为应该究责于精神疾病患者的舆论、法官的判决。

习惯这样做,可以帮助自己在思考一件事情时,不会只从自身角度,或是眼睛看得见的舆论角度(网络论坛、同学同事、亲人朋友等)切入,而可以保证至少用八种不同的角度来切入思考,强迫自己做角色切换,就能避免陷入”这件事情理所当然应该是这样”的思考陷阱了!

图/九宫格思考法。取自本书。

图/《冷知识背后的热思考:啾啾鞋教你帮大脑开外挂的30个法则》,啾啾鞋着,商周出版

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作者: 兼客侠

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