您的位置 首页 市场营销

面试时如何表现出你是最佳人选?诀窍不是吹捧你的专业知识,而是分享你的人生故事!

编按:又接近找工作、换跑道的季节了!对于找工作,你今年有什么打算,又作了哪些准备?相较于履历表等书面资料,应征时的面试过程占了更重要的地位。如何在众多面试者中脱颖而出,让雇主留下深刻印象?答案就是,说出自己独特的人生故事!

创新点:透过故事,展现你是个有领导才能,能解决问题和能团队合作的最佳人选。

本文3大重点:1.想进入梦幻企业,先问自己两个问题。2.讲故事的5W1H要素。3.人生经验和专业知识,哪个重要?

1. 想进入梦幻企业,先问自己两个问题

又到了岁末年初准备找工作的时候了,其中的面试是非常重要的阶段。如果遇到面试官问你以下这些问题,你会如何回答?

– 你为什么要来应征这份工作?

– 你为什么觉得是这份工作的最佳人选?

– 你具备了这份工作的哪些技能?

如果你有过工作面试的经验,相信对这些问题不会陌生。职场专家Aimée Eubanks Davis女士建议,

想要有与众不同,令面试官印象深刻的回答,可以从说自己亲身的故事开始。

Davis女士是美九年义务义务教育育机构BRAVEN公司负责人,致力于帮忙弱势大学毕业生找到好工作。他们大多是有色人种或少数群体,缺乏自信心,在面试时处于劣势。Davis和他们有相同背景,她是有色人种,父母低薪没有上过大学。她在大学时成绩平平,没有出色的实习经验,但她却将这些弱势转为强项,秘诀就在改变对自己出身的看法。由于生活艰苦,Davis从小培养出许多生存技能,这些经历成为她在面试时说明自己能力的故事。这些独特的生存故事,让Davis拿到了进入理想企业的门票。

图/Aimée Eubanks Davis。取自:TED

想克服自我怀疑,扭转颓势,进入不敢奢望的企业,先问自己两个问题。第一,我为什么想要这份工作?是因为工作性质,或工作环境吸引?很可能你的成长经验就能提供答案。例如你的父母可能从事劳力工作,没有妥善的医疗保健;或是你的手足有阅读障碍,你必须协助他们,因此非常熟悉如何帮助他人成长。在面试时,将这些动人的故事讲出来,它们将显示出你的热情以及奉献精神。

第二,我如何透过故事,展现出对这份工作的独特优势?例如你在大学时必须身兼数职才能付得起学费,这些兼职可能与你的专业毫无相干,但能向雇主说明你的时间管理技能,以及强烈的工作责任感;或者,你求学时是否遇过父母生病而忙得焦头烂额?告诉雇主你如何一手打理医疗计划,周旋在复杂的门诊时间中。这表示你是深思熟虑,并具有同理心,而这也是成为出色团队成员的条件。

2. 讲故事的5W1H要素

重塑你的故事在求职中的意义能建立你的信心,这就像跑马拉松一样,需要时间练习。每个人都有自己独特的故事,但不一定都是讲故事的高手。专业演说家Ryan Foland说,讲故事是由一些简单的要素组成,这些要素会让人发笑、感觉同理、与他人建立连结,最后采取行动(例如僱用你)。故事不要太长,但要有足够细节,知道如何触及要素中的关键点,完成一个既有趣又有意义的故事。就像是煮粥,不要太热或太冷,但恰到好处!

以下是讲故事的5W1H要素,你必须了解并记住才能活用:

– (Who)谁参与其中? (角色安排)

-(Where)在哪里发生? (场景选择)

-(What)发生了什么事? (情绪铺陈)

-(When)什么时候发生? (见解发表)

-(Why)为什么会这样? (动机解说)

-(How)你感觉怎么样? (经验学习)

Ryan以他最近发生的事情为例,说明如何寻找要素,编成故事。他有一艘1977年份的34英尺帆船,名字叫BINGO,每年他都要定期维护引擎,确保船体状况良好。但他对机械一窍不通,甚至感到恐惧,因此把这件事交给专业技师Martin负责。今年夏天来临,Ryan参加了一场赛事,途中引擎冒烟,并闻到柴油气味,赶紧返航通知Martin检查。

图/BINGO号帆船。取自:Influencive

Martin告诉Ryan引擎需要大修,但由于他时间满档,所以要等五个月后才能接Ryan的差事。Ryan试着不生气,因为于事无补,也不想失去这个长久配合的伙伴。但他并不想等那么久,于是开玩笑问说:”你觉得我可以自己动手吗?”Martin问Ryan有没有引擎手册,Ryan说有,于是Martin说:

我想你可以试试看。

于是Ryan决定克服对修理引擎的恐惧,在接下来的几个月中,花了无数时间观看YouTube影片,对照1977年的手册,请教技师Martin及朋友,并多次造访五金材料行,最后连老板都认识他。Ryan拆开引擎维修了所有零件,要重新组合时有一些螺母和螺栓不知去向,但仍想出组装的方法。最后,他修复了所有东西并成功发动引擎。

这件事情让Ryan学到,我们都有一些天生会恐惧的事物,但当被环境所迫需要面对时,往往能发挥潜能克服障碍,从此有信心承担人生中其他似乎无法跨越的事情。有了这次经验,Ryan知道只要有足够时间,YouTube视频,工具和耐心,他就能弄清楚任何想做的大工程。他本来很介意技师Martin太忙无法帮他修理引擎,但现在觉得这是今年发生在他身上的最好的事情之一。

3. 人生经验和专业知识,哪个重要?

当你阅读这个故事时,是否注意到好故事的要素?

– 在哪里发生?(Ryan的帆船上)

– 发生了什么事?(引擎无法正常运转,技师没空,Ryan决定自行维修)

– 什么时候发生?(夏季期间)

– 为什么会这样?(Ryan想在夏天使用帆船)

– 感觉怎么样?(Ryan不仅了解了引擎,从此也不再被大专案吓倒)

这些要素的顺序无关紧要,但是对于听故事的人来说,保持参与并理解故事是必要的。你可以透过故事中的视觉、听觉、动作或气味的剧情安排,瞬间吸引听者的注意力。

如果你正在面试,面试官请你举例说明最近从事的专案时,你便可以回答:”让我告诉你一个故事”然后讲一个类似Ryan必须克服恐惧,完成不可能任务的故事。透过故事,你展现的是愿意研究并找到解决问题的方法,说明你是一个聪明的快速学习者,将挑战视为学习的机会,并且能使命必达完成任务。这些特质是面试官试图从应征者身上找到的项目,你可以讲一个包含自己个人经历的故事,以展现能为所应征的工作带来的价值。

图/Ryan修好了引擎。取自:微博

当雇主问你具备了这份工作的哪些技能时,你觉得他们在乎的是你的专业知识还是人生经验?Ryan相信人们会僱用你,是出于你的”经验”,而不一定是你的”专业知识”。面试官不一定会寻找在检核表上每一项都打勾的候选人,他们要寻找的是有领导才能,能解决问题和能团队合作的候选人。他们当然也希望僱用有实际经验的人,但当你对他们所要求的技能不甚纯熟时,准备一些故事来突出你的人生体验。

你可以用”让我告诉你一个故事……”来回答问题,然后分享你过去的故事,例如你以前没做好的经验,然后说:”我之所以告诉你这个故事是因为……”然后分享所学到的教训,包含如何使你重新审视生活、业务或领导风格。你可以说:

由于那次经验,我学会了X、Y和Z,这就是我现在对这件事情所掌握到的技巧。

您可以透过这种方式展现自己的才能,而不是告诉他们你以前的头衔、工作及技能来说明你的专业。当专注于自己的经验时,你不必担心要是个专家才会被录取。我们可以坦承以前的失败经验,并且从失败中汲取教训的想法。透过分享故事来承认自己的失败,同时展现所汲取的经验及教训,你便是表现出真实的自我。

如果您想被录用或经营成功企业,拥有强大的个人品牌是关键,而你的故事对建立个人品牌至关重要。面试是雇主聆听你独特经历并确定你是否合适的方式,你的经历就是发生在你身上的一切。在COVID-19大流行期间或生活中的任何其他时刻,你曾面临什么挑战?你学到了什么?这些经历如何成就今天的你?收集好这些故事并准备分享它们,你便能在其他面试人群中脱颖而出,找到理想的职位!

文/Hayden

(原文刊载于《创新拿铁》;本文获授权转载;内容仅反映作者观点,不代表本社立场。)

参考资料:

1. How your unique story can get you hired

2. How your story will get you hired (even during a pandemic)

本文来自网络,不代表兼客侠博客立场,转载请注明出处:https://jiankexia.com/230/

作者: 兼客侠

发表评论

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注

返回顶部